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Crisp es una alternativa recientemente nueva a las plataformas de chat en vivo voluminosas existentes, que se enfoca en: - Experiencia de chat (nuestro nombre proviene de eso, el soporte debe ser crujiente para sus visitantes) - Correo electrónico para chatear y chat para correo electrónico (en caso de que el visitante oel operador se desconecta, reenviamos los mensajes a un correo electrónico: puede responder directamente al correo electrónico que enviamos, y los mensajes se enviarán de nuevo al chat, esto es completamente transparente) - Compartir archivos (por chat y por correo electrónico, como archivo adjunto) -Colaboración simple del operador (todo es en tiempo real en las aplicaciones): vea qué escriben los visitantes en tiempo real, para que pueda planificar su respuesta más rápido (hace que la experiencia de chat sea mágica para los visitantes, ya que sus respuestas son muy rápidas) - Aplicaciones del operador (aplicación webestá aquí; Próximamente aplicaciones de escritorio, Próximamente aplicaciones móviles) ... Trabajaremos para hacer que todo el sistema sea más inteligente a largo plazo, con características tales como: - Detección de usuarios perdidos (sabemos quién visita su sitio web; ustedobtener la lista, y puede activar un chat con cualquier objetivo visitor: esto se implementa actualmente, pero supongamos que obtiene un flujo constante de cientos de usuarios: las cosas se vuelven inmanejables;por lo tanto, le notificaremos a los usuarios que necesitan ayuda sobre la base de los datos de navegación que tenemos sobre ellos, y algunos modelos probabilísticos) - Activadores simples (dan condiciones sobre cuándo activar un chatbox abierto, con una interfaz de usuario de configuración simple) - Crisp in-appextensión de chat para aplicaciones iOS / Android (extensión nativa, replicación de la experiencia del cliente web de Crisp Visitor: se trata de la unificación)
Sitio web:
https://crisp.im/Caracteristicas
Alternativas a Crisp para Web
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Momentum.link
El momento de marketing prefigura el marketing del mañana, donde el marketing tendrá sentido y las marcas de reconocimiento.Donde el marketing ayudará a que los anunciantes sean más humanos, más útiles y se centren en el bienestar de los consumidores.
- De pago
- Web
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Chat by KeyReply
Chat by KeyReply es la forma más simple, rápida y fácil de obtener soporte de chat en vivo en su sitio.Conecta a los visitantes usando aplicaciones de mensajería populares que ya usan directamente para usted.
- Gratis
- Web
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Comm100 Live Chat
La plataforma de conversación digital Comm100 potencia las interacciones en tiempo real a través de la web, los dispositivos móviles y la mensajería.Ayudamos a las organizaciones a responder preguntas, resolver problemas y mantener felices a los clientes..
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Gist (Formerly ConvertFox)
Gist Live Chat reúne todas sus conversaciones de ventas, marketing y atención al cliente en un solo lugar, ayudándole a tratar a los clientes como personas reales y a tener en tiempo real ...
- Freemium
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
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ChatPirate
El software de chat en vivo más simple que le permite chatear con sus visitantes en tiempo real, capturar clientes potenciales y aumentar las ventas.
- De pago
- Web
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SaaSiter Feed
Aumente la participación de los usuarios para su aplicación SaaS.
- Gratuita personal
- Windows
- Mac
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
- Windows Mobile