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Crisp es una alternativa recientemente nueva a las plataformas de chat en vivo voluminosas existentes, que se enfoca en: - Experiencia de chat (nuestro nombre proviene de eso, el soporte debe ser crujiente para sus visitantes) - Correo electrónico para chatear y chat para correo electrónico (en caso de que el visitante oel operador se desconecta, reenviamos los mensajes a un correo electrónico: puede responder directamente al correo electrónico que enviamos, y los mensajes se enviarán de nuevo al chat, esto es completamente transparente) - Compartir archivos (por chat y por correo electrónico, como archivo adjunto) -Colaboración simple del operador (todo es en tiempo real en las aplicaciones): vea qué escriben los visitantes en tiempo real, para que pueda planificar su respuesta más rápido (hace que la experiencia de chat sea mágica para los visitantes, ya que sus respuestas son muy rápidas) - Aplicaciones del operador (aplicación webestá aquí; Próximamente aplicaciones de escritorio, Próximamente aplicaciones móviles) ... Trabajaremos para hacer que todo el sistema sea más inteligente a largo plazo, con características tales como: - Detección de usuarios perdidos (sabemos quién visita su sitio web; ustedobtener la lista, y puede activar un chat con cualquier objetivo visitor: esto se implementa actualmente, pero supongamos que obtiene un flujo constante de cientos de usuarios: las cosas se vuelven inmanejables;por lo tanto, le notificaremos a los usuarios que necesitan ayuda sobre la base de los datos de navegación que tenemos sobre ellos, y algunos modelos probabilísticos) - Activadores simples (dan condiciones sobre cuándo activar un chatbox abierto, con una interfaz de usuario de configuración simple) - Crisp in-appextensión de chat para aplicaciones iOS / Android (extensión nativa, replicación de la experiencia del cliente web de Crisp Visitor: se trata de la unificación)
crisp
Sitio web:
https://crisp.im/Caracteristicas
Alternativas a Crisp para todas las plataformas con licencia gratuita.
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Keen IO
Nuestra API permite a los desarrolladores crear funciones de análisis escalables directamente en sus aplicaciones móviles y web.
- Freemium
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Kindle Fire
- Web
- Java Mobile
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Gist (Formerly ConvertFox)
Gist Live Chat reúne todas sus conversaciones de ventas, marketing y atención al cliente en un solo lugar, ayudándole a tratar a los clientes como personas reales y a tener en tiempo real ...
- Freemium
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
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Messengerify
Messengerify es un widget de chat que integra Facebook Messenger en un sitio web.Una vez que el visitante inicia un chat, puede chatear con él a través de Messenger en tiempo real.
- Freemium
- Facebook Messenger
- Web
- Self-Hosted
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ContactGate
ContactGate ofrece un lugar para que toda su empresa se comunique con los clientes.Envíe mensajes específicos automáticamente y tenga conversaciones en vivo a través del chat del sitio web, correo electrónico y teléfono, todo en un solo lugar.
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Collect.chat
Recopilar chat es un widget de chat interactivo que recopila datos de los visitantes del sitio web haciendo preguntas con guiones, 24/7, totalmente en piloto automático.Recoger.
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Reactflow
Reactflow ofrece información para los especialistas en marketing, gerentes de producto y diseñadores de UX sobre cómo sus usuarios experimentan su sitio web.Reconstruye la actividad de los visitantes como una película para reproducir, al tiempo que proporciona un registro de consola extraído, mapas de calor y análisis de embudos.
- Freemium
- Software as a Service (SaaS)
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Live Chat Suite
Software líder de chat en vivo con análisis web en vivo, repleto de funciones y widgets de chat completamente diseñados y completamente personalizables.
- Freemium
- Web
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Formito
Un Chatbot interactivo para su sitio web para generar clientes potenciales y programar citas.
- Freemium
- Software as a Service (SaaS)
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Gramchat
Responda mensajes de chat en vivo a través de Telegram.gramchat trae una función de chat en vivo a su producto.Recibe los mensajes a través de Telegram y responde de inmediato.Ayude a sus clientes sin configurar un software complicado.gramchat está siempre a tu alcance.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
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Bleeper
Bleeper es una herramienta de software de chat en vivo y mesa de ayuda.Utilizado para el comercio electrónico para proporcionar un servicio al cliente excepcional y una potente generación de leads.