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Brimir
Brimir es un sistema de servicio de asistencia de código abierto.Le permite enviar y recibir correos electrónicos de soporte a través de una interfaz web amigable.
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- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
- BSD
Brimir es un sistema de servicio de asistencia de código abierto.Le permite enviar y recibir correos electrónicos de soporte a través de una interfaz web amigable.Los correos electrónicos recibidos se convierten en tickets, que pueden asignarse a agentes.
Sitio web:
http://getbrimir.comCaracteristicas
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Alternativas a Brimir para Blackberry con licencia comercial
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HelpDesk
La solución todo en uno: chat en vivo con clientes atractivos, respuestas automáticas, servicio de SMS, departamentos, notificaciones móviles, boleto de chat para soporte.Sistema de tickets de soporte con correo electrónico php imap, archivos adjuntos, trabajos cron, departamentos y operadores ilimitados.