AskMe Suite es la solución diseñada y desarrollada por nuestros laboratorios para obtener una visión integrada de los procesos comerciales, favoreciendo la eficiencia operativa, la efectividad de las acciones y la contención de costos.Diseñado para contextos comerciales complejos, también puede adaptarse fácilmente a escenarios más simples, garantizando siempre un retorno de la inversión a corto plazo.AskMe Chat es un completo sistema de mensajería instantánea para respaldar procesos comerciales (ventas comerciales, atención al cliente, etc.).Admite chats anónimos o con usuarios reconocidos tanto con operador humano como con bot automático.La integración con AskMe Desk para abrir la solicitud y ver la tarjeta del cliente le permite administrar el chat como un canal de comunicación integrado en la Suite.El componente del cliente puede integrarse en el front-end de cualquier sitio o portal corporativo (incluso como un complemento de Wordpress).El back office permite la gestión de colas (categorías) con estadísticas relacionadas con los tiempos de espera, hacerse cargo, cierre de chat y abandonos.Evaluación de la satisfacción del cliente al final del chat ... Askme Chat permite ofrecer un Servicio al Cliente modelado según las necesidades de su empresa y clientes.En tiempo real podrás conocerlos e interactuar con ellos construyendo relaciones duraderas.El Chatbot involucra a usuarios que acceden al canal corporativo (desde computadoras de escritorio y dispositivos móviles), monitorea la ruta y permite el contacto en el momento más oportuno, colocando a los clientes en el centro de su estrategia.Es simple y personalizable: después de integrar el widget en el front-end de cualquier plataforma Omnichannel (incluso como un complemento de WordPress) es posible crear configuraciones individualizadas.