Messenger For Business: aumente sus ventas y mejore la atención al cliente con chat en vivo con tres productos: Team (colaborar con compañeros de equipo), Chat (chat en vivo con clientes) y Inbox (sistema de tickets).- Chat proactivo: configure invitaciones de chat inteligentes activadas automáticamente en función de las huellas de sus visitantes.- Transcripciones: lea todos los registros de chat.Audite el desempeño de sus operadores y descubra nuevas oportunidades de negocio.- Mensajes enlatados: ahorre tiempo utilizando accesos directos para preguntas frecuentes con respuestas guardadas en la base de datos.- Transferencia de chat: transfiera fácilmente un chat a otro operador, nivel de soporte o supervisor tal como lo haría con una llamada telefónica.- Trabajo en equipo: chatee con otros miembros de su empresa y trabaje en colaboración.- Multilenguaje: ventana de chat de visitante actualmente disponible en 9 idiomas: inglés, español, portugués, francés, alemán, italiano, holandés, turco y danés.- Botón fijo y flotante: coloque el botón de chat en una posición fija de sus páginas web o simplemente flotando en cualquier esquina del navegador del visitante.- Captura de pantalla: una imagen vale más que mil palabras.Obtenga una captura de pantalla de su visitante para saber exactamente el tipo de soporte que se necesita.- Alerta de sonido y chat visual: nunca pierdas una pista.Se activa una alerta visual y sonora cada vez que recibe una nueva solicitud de soporte de chat.- Diseño personalizado: cambie los colores de la ventana de chat en función de sus colores corporativos.Cargue el logotipo de su empresa y los botones en línea / fuera de línea.- Compartir archivos: transfiera archivos fácilmente entre operadores y visitantes.Comparta documentos, contratos, imágenes, PDF y cualquier tipo de archivo.- Conexión segura: las sesiones de chat y el tablero del administrador están protegidos con un certificado SSL de 256 bits.- Listo para teléfono inteligente: la ventana de chat de visitante se adapta automáticamente cuando se usa un teléfono inteligente o tableta.- Usuarios ilimitados y planes para asientos de agente.- Integre el correo electrónico de atención al cliente con una bandeja de entrada compartida.- Asignar tickets a agentes y departamentos enteros.- Convierte correos electrónicos en conversaciones.