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Alloy Navigator es una solución de gestión de activos y servicios de TI con todo incluido que brinda respuestas bien pensadas a sus desafíos de TI más difíciles.En esencia, Navigator viene con un potente motor de automatización de procesos de flujo de trabajo fortalecido por una interfaz inteligente que crea automáticamente relaciones significativas entre los datos que importan.Cubriendo varias disciplinas de TI que van desde la mesa de ayuda, la gestión de inventario y la base de conocimiento hasta los estándares impulsados por ITIL, como la gestión de cambios y configuración, Alloy Navigator es la solución perfecta para las pequeñas, medianas y empresas que se esfuerzan por alcanzar los más altos niveles de productividad.
Caracteristicas
- Gestión de licencias
- Base de conocimientos
- Seguimiento de tiempo de tarea
- Inventario de licencia
- La gestión del inventario
- Conocimiento administrativo
- Automatización de tareas
- Integración de autoservicio
- Gestión de activos de TI
- Auditoría de software
- Automatización de flujo de trabajo
- Autoservicio para los empleados
- Gestión de nivel de servicio
- Servicio de tickets
Categorias
