Zonka Feedback

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Zonka es una plataforma de gestión de comentarios en tiempo real de nivel empresarial que captura comentarios fuera de línea, locales y en la web.Es un sistema de retroalimentación simple pero completo.Recopile comentarios, analícelos y haga un seguimiento con sus clientes.
Zonka es una plataforma completa de gestión de comentarios y encuestas.Capture los comentarios de múltiples canales;en las instalaciones y fuera de línea (tabletas y teléfonos inteligentes) y en la web (correo electrónico, SMS, código QR, en la aplicación).Personalice encuestas, reciba alertas instantáneas, vea informes detallados en tiempo real y resuelva problemas.Diseñado para la vista empresarial, compare comentarios entre ubicaciones y a lo largo del tiempo, realice un seguimiento remoto del dispositivo con la administración del dispositivo.Para hostelería, atención médica, educación, aviación, bancos, minoristas, empleados, eventos y más ...
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Alternativas a Zonka Feedback para todas las plataformas con cualquier licencia

BigTeam

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BigTeam es una herramienta de encuestas galardonada creada para pequeñas empresas, startups y tiendas de comercio electrónico..
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QuestionPro es un proveedor líder de software de encuestas en línea donde puede crear, distribuir y analizar encuestas fácilmente y obtener información de gran alcance.El software de la encuesta es 100% amigable para dispositivos móviles y confiable al proporcionar tecnología innovadora.
Clarabridge

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Clarabridge transforma los comentarios de los clientes en inteligencia que permite a su fuerza laboral tomar medidas confiables y decisivas, lo que resulta en clientes más felices.
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Califique mi aplicación: una solución efectiva para mejorar las clasificaciones de aplicaciones y generar instalaciones.
Gorgias Helpdesk

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Gorgias es un servicio de asistencia que permite gestionar la atención al cliente desde una pantalla.Vea el perfil del cliente desde su back-office.Emita reembolsos, cancele pedidos, etc. Conecte todos sus canales de soporte: correo electrónico, chat en vivo, facebook, etc.
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Dar a los usuarios una voz más alta para ayudar a los equipos a crear mejores productos.
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Proporciona servicio al cliente y mesa de ayuda SAaS.SAaS gratuito con opciones para actualizar, pero el servicio gratuito no se degrada de ninguna manera.
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Software de mesa de ayuda basado en la web con tickets, chat en vivo, escritorio remoto y muchas otras características por un bajo precio.
Bornevia

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Bornevia es un software simple de servicio de asistencia de equipo que reúne todas sus conversaciones de correo electrónico de servicio al cliente, twitter, facebook y chat en vivo en un solo lugar.
Directly

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Inicie y capacite agentes virtuales que dupliquen su tasa de automatización con experiencia en inteligencia artificial.
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FEEDBACKdeck trae a WordPress, una magnífica forma de capturar los comentarios de los usuarios.
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El soporte al cliente oportuno y eficiente es crítico para construir y mantener relaciones y satisfacción sólidas con el cliente.
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Una solución completa de mesa de ayuda en línea para proporcionar soporte profesional a sus productos / servicios.
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UserDeck proporciona un software de soporte integrado que funciona con su sitio web existente.