WorkforceTrack proporciona un software CRM integrado creado para que el Servicio al Cliente y los Vendedores manejen sus actividades diarias de manera efectiva.Con WorkforceTrack, ahora es posible lograr un alto nivel de comunicación entre los empleados que trabajan en el departamento de ventas al compartir la carga de trabajo entre los miembros del equipo y realizar un seguimiento de cada llamada y actividad realizada entre clientes potenciales y clientes.La gestión de marketing se simplifica con la integración de Google Analytics, el correo masivo y las herramientas de formularios web.CRM permite a sus vendedores: Capturar clientes potenciales a través de formularios de captura de clientes potenciales colocados como un widget para el sitio web de su empresa. Trabajar en clientes potenciales y registrar registros de llamadas, tareas, eventos y notas.Los gerentes de ventas pueden rastrear la afectividad de sus vendedores mediante el uso de un reloj de tareas que puede usarse para registrar el tiempo dedicado a llamar a cada cliente potencial Convertir clientes potenciales a oportunidades, cuentas, contactos y clientes.WorkforceTrack Contact Management reúne a todos sus contactos, incluidos clientes, proveedores, clientes potenciales y clientes potenciales.Importe todos sus contactos en un solo lugar y compártalos con los empleados utilizando las opciones de uso compartido público y privado.Es posible realizar un seguimiento de todas las actividades y registros realizados en un contacto como parte de la solución CRM.