Vtiger CRM es un software galardonado utilizado por más de 100,000 pequeñas y medianas empresas en 106 países para administrar sus departamentos de ventas, marketing y servicio al cliente.Viene en una versión de código abierto completamente gratuita y una versión en la nube de bajo costo.Ambas versiones tienen acceso a una extensa documentación del producto disponible en wiki.vtiger.com/vtiger6 y helpdocs.vtiger.com, y la versión en la nube incluye soporte técnico y de producto gratuito por teléfono, correo electrónico y chat de por vida.La versión en la nube de Vtiger se configura en segundos y es accesible globalmente desde el estante.Es completamente personalizable desde la interfaz de usuario, con todos los complementos incluidos, tiene capacitación, tutoriales y documentación integrados del producto.El software de código abierto es fácil de instalar e integra en un solo archivo de instalación disponible para Windows y Linux (RedHat, Debian, SuSe, Fedora y Mandrake).El instalador configura automáticamente la base de datos, el servidor web y otro software requerido para que vtiger se ejecute.Las capacidades de CRM de Vtiger son amplias: En ventas: -Gestión de contactos -Gestión de canalización de ventas -Luads & Opportunities -Web-to-Lead Forms -Citas y facturación -Mass Email Campaigns -Sales Forecasting -Social CRM -Payment Processing -Multiple Monedas -Autoresponder CampaignsEn Soporte: -Contact Management -Case Management -Knowledge Base -Web + Email to Ticket -SLAs Otras características: -Gestión de proyectos -Gestión de inventario -Gestión de documentos -Colaboración de negocios -Reporte -Integraciones -Aplicaciones móviles-Vtiger CRM se integra con la productividad de tercerosherramientas.La versión de código abierto se integra con Microsoft Outlook, Office, Exchange, Thunderbird y más.La versión en la nube también se integra con Gmail, Contactos de Google, Calendario y Drive, Office 365, Docusign, Zapier, Sistemas de contabilidad como Quickbooks, Xero y Tally, Sistemas de pago como PayPal y Authorize.net, Sistemas telefónicos como Asterisk, Twilio y Plivo,Marketing por correo electrónico como MailChimp y más.