La solución de VCC Live ofrece múltiples soluciones de centro de contacto, canales de comunicación y otros servicios.Las funcionalidades clave incluyen gestión de bases de datos, gestión de proyectos, gestión de usuarios, gestión de equipos, gestión de calidad y más.VCC Live ofrece una solución de televentas que gestiona campañas de televentas y servicios de telecomunicaciones para organizaciones.Están disponibles funciones como marcador predictivo, pruebas A / B, SMS masivos, chat y tickets de correo electrónico.Además, el servicio al cliente se ofrece a través de múltiples canales de comunicación y combinación de llamadas.También se ofrecen servicios de telecomunicaciones locales e internacionales.VCC Live Pay se utiliza para realizar pagos durante una llamada telefónica.Ayuda a gestionar el cobro de deudas.Además, VCC Live se integra con Webhook, API de base de datos, SDK de Javascript y aplicaciones de comentarios de pago.VCC Live ofrece sus servicios por suscripción por mes y la asistencia se brinda por correo electrónico, guías y tutoriales en línea y por teléfono.