Ultimate.ai es una herramienta de orientación de agentes y automatización de casos para las herramientas de soporte más comunes, incluidas Salesforce, Zendesk y Freshdesk, con tecnología de inteligencia artificial.Instale la aplicación Ultimate.ai si lo desea: - Tiempos de respuesta y AHT más rápidos - Desvíe más del 30% de los tickets - Aumente la productividad del agente en un 25% - Categorización y enrutamiento de tickets automáticos - Proporcione soporte multilingüe 24/7 Únase a empresas líderes Zalando, Finnair yTelia ofrece instantáneamente experiencias de clientes excepcionales a escala.* Sugerir respuestas Ultimate.ai aprende de sus datos históricos de chat para proporcionar sugerencias de respuestas para sus agentes en tiempo real.Aumente instantáneamente la productividad del agente en el servicio al clientereduzca los tiempos promedio de manejo (AHT) en más del 30% y aumente el número de conversaciones de agentes por hora en más del 25%.* Automatizar casos Brinde soporte multilingüe 24/7 para sus casos y acciones más repetitivos.Automatice completamente los procesos con potentes integraciones a los sistemas de back-end necesarios para resolver el caso* NLP Analytics Obtenga análisis en tiempo real de lo que los clientes preguntan con Ultimate.ai Dashboard.Haga un seguimiento de la inteligencia artificial y el rendimiento del agente, identifique las tendencias de los casos y brinde a sus administradores una visión de rayos X para abordar los problemas en la fuente antes de que afecten a más clientes.¿Quieres ver Ultimate.ai en acción?Póngase en contacto y programe una demostración: [email protected]