Trakdesk

Trakdesk

Trakdesk es un software de soporte al cliente totalmente personalizable y una solución de servicio de asistencia que le brinda todas las herramientas necesarias para brindar un soporte al cliente excepcional y al mismo tiempo ganar sonrisas para los clientes.
Trakdesk es un software de soporte al cliente basado en la nube y una solución de servicio de asistencia que le permite administrar eficientemente a sus clientes a través de varios canales sin importar dónde se encuentren.Algunas características populares incluyen: - Base de conocimiento y portal de autoservicio - Portal del cliente - Automatizaciones: activadores de eventos, automatización automática, macros - Gamificación - misiones - Multi-idioma - Encuestas de satisfacción - Mapeo de dominio personalizado - Temas personalizables - Ticket personalizable, cliente y empresaformularios - Acuerdo de nivel de servicio - SLA - Horario comercial - Programador de boletos - Múltiples productos y marcas Y muchos más .. Regístrese hoy para obtener su prueba gratuita de 30 días.No se necesita tarjeta de crédito.

Sitio web:

Caracteristicas

Categorias

Alternativas a Trakdesk para Self-Hosted con licencia comercial

UseResponse

UseResponse

UseResponse es un software de soporte y comentarios de la comunidad personalizable que puede instalarse en su servidor como un script PHP o usarse en la nube como SaaS.
MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Una solución de HelpDesk, tickets y gestión de casos basada en SharePoint.