Cuando su empresa sufre una interrupción, ya sea el sitio web de su marca, el servidor de correo electrónico o la base de datos de aplicaciones web, las actualizaciones de estado claras y oportunas para sus clientes son cruciales para mantenerlos contentos.En StatusHub, mantenemos informados a sus clientes y usuarios finales de cada actualización a través de su StatusHub personalizado.Con StatusHub, los compañeros de trabajo y los clientes obtienen actualizaciones en tiempo real sobre el progreso para que su equipo pueda hacer lo que mejor hacen: realizar la función crítica de investigar y resolver problemas, con menos interrupciones.Los clientes que reciben actualizaciones proactivas sobre el progreso de un cambio de estado en un servicio y que tienen acceso a su StatusHub reducirán radicalmente la cantidad de tickets de soporte con los que tendrá que lidiar, y les brindarán una experiencia consistente sin importar la escala del incidenteSus clientes quieren saber lo que sucede lo antes posible.La proactividad de StatusHub lo ayudará a lograr eso y mantener contentos a sus clientes