17
RT es un sistema de tickets de nivel empresarial que permite a un grupo de personas administrar de manera inteligente y eficiente las tareas, problemas y solicitudes enviadas por una comunidad de usuarios.La plataforma RT ha estado en desarrollo desde 1996, y es utilizada por administradores de sistemas, personal de atención al cliente, gerentes de TI, desarrolladores y departamentos de marketing en miles de sitios en todo el mundo.Escrito en Perl orientado a objetos, RT es un sistema independiente de plataforma, portátil y de alto nivel que facilita la colaboración dentro de las organizaciones y les facilita el cuidado de sus clientes.RT gestiona tareas clave como la identificación, priorización, asignación, resolución y notificación requerida por las aplicaciones críticas de la empresa, incluida la gestión de proyectos, la mesa de ayuda, la emisión de tickets NOC, el CRM y el desarrollo de software.RT es utilizado por compañías Fortune 100, agencias gubernamentales, instituciones educativas y organizaciones de desarrollo en todo el mundo.
request-tracker
Sitio web:
https://bestpractical.com/request-trackerCaracteristicas
Categorias
Alternativas a Request Tracker para Software as a Service (SaaS) con licencia gratuita
25
GoodDay
GoodDay es una plataforma de gestión de proyectos, productos y trabajos que brinda a los equipos las mejores herramientas para la planificación, el trabajo diario y la mejora continua de todos los procesos basados en la transparencia, la responsabilidad, la agilidad y el reconocimiento.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
0
Freshrelease by Freshworks
Freshrelease es una herramienta de gestión de proyectos ágil y moderna para equipos que crean software.Con Freshrelease, puede crear hojas de ruta, priorizar el trabajo atrasado, ejecutar sprints, administrar ejecuciones de prueba y lanzar un gran software más rápido.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
