PhaseWare

PhaseWare Tracker, Event Engine, Self Service y Live Chat: ofrecen atención al cliente 24/7/365.Comunícate con tus clientes a través de múltiples canales.

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PhaseWare Tracker, Event Engine, Self Service y Live Chat: ofrecen atención al cliente 24/7/365.Comunícate con tus clientes a través de múltiples canales.Nunca permita que otro incidente caiga por las grietas.Tome el control de su proceso de gestión de incidentes con PhaseWare.PhaseWare ofrece un servicio al cliente simple pero sofisticado y un software de soporte que crecerá con su negocio.Centralice la información sobre clientes, incidentes y acuerdos de nivel de servicio.Automatice alertas, tareas y escalamientos de acuerdo con reglas comerciales predeterminadas.Aproveche la tecnología de autoservicio del cliente.Comunícate por teléfono, correo electrónico, chat, foros y más.PhaseWare: gestión de incidentes potente, intuitiva y asequible, gestión de clientes y gestión de conocimientos de forma fácil.Móvil.En la premisa.Bajo demanda.

Sitio web:

http://www.phaseware.com/products

Caracteristicas

Categorias

Negocios y comercio

Alternativas a PhaseWare para Windows Mobile con licencia comercial

Trakdesk

Trakdesk es un software de soporte al cliente totalmente personalizable y una solución de servicio de asistencia que le brinda todas las herramientas necesarias para brindar un soporte al cliente excepcional y al mismo tiempo ganar sonrisas para los clientes.