PhaseWare

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PhaseWare Tracker, Event Engine, Self Service y Live Chat: ofrecen atención al cliente 24/7/365.Comunícate con tus clientes a través de múltiples canales.Nunca permita que otro incidente caiga por las grietas.Tome el control de su proceso de gestión de incidentes con PhaseWare.PhaseWare ofrece un servicio al cliente simple pero sofisticado y un software de soporte que crecerá con su negocio.Centralice la información sobre clientes, incidentes y acuerdos de nivel de servicio.Automatice alertas, tareas y escalamientos de acuerdo con reglas comerciales predeterminadas.Aproveche la tecnología de autoservicio del cliente.Comunícate por teléfono, correo electrónico, chat, foros y más.PhaseWare: gestión de incidentes potente, intuitiva y asequible, gestión de clientes y gestión de conocimientos de forma fácil.Móvil.En la premisa.Bajo demanda.
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