La misión de Medallia es simple: crear un mundo donde las empresas sean amadas por clientes y empleados por igual.Cientos de las marcas más queridas del mundo confían en Medallia Experience Cloud ™, una plataforma de software como servicio, para ayudarlos a capturar comentarios en todos los lugares donde se encuentran sus clientes (por teléfono, en la tienda, en línea, en dispositivos móviles) y comprenderlos de verdad.-tiempo y brinde información y acción, desde la suite C hasta la primera línea, para mejorar su rendimiento.Esta metodología permite a sus empleados tomar decisiones diarias más inteligentes y mejor informadas para que puedan ofrecer mejores experiencias al cliente.A través de nuestro software, las compañías pueden construir relaciones más leales con los clientes, crecer más rápido, reducir costos y mejorar la cultura corporativa ... En Medallia estamos obsesionados con convertir los comentarios de los clientes en grandes compañías.