MaestroQA

Maestro es un software de garantía de calidad de servicio al cliente.Identificar problemas, entrenar agentes y medir el impacto.

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Maestro es un software de garantía de calidad de servicio al cliente.Identificar problemas, entrenar agentes y medir el impacto.Ya sea CSAT, tiempo de resolución o más, manejaremos las métricas detrás de su equipo.

Sitio web:

https://www.maestroqa.com/

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Negocios y comercio

Alternativas a MaestroQA para Web

LucyPhone

LucyPhone es un servicio gratuito que permite a los consumidores evitar el tiempo de espera que ocurre cuando los operadores del centro de llamadas los ponen en espera.** Solo funciona en los EE. UU. A partir de julio de 2011. **

Gratis
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Android
iPhone

CustomAnswers

CustomAnswers proporciona un servicio de asistencia altamente personalizable basado en la web y software de gestión de relaciones con el cliente para mejorar la experiencia del cliente.

De pago
Web

Texo.cc

Texo.cc es un centro de interacción ágil con el cliente en la nube, que le permite crear compromisos personalizados en todo el recorrido del cliente.Texo

De pago
Web
Windows
Mac
Linux

Hively

Comentarios de clientes simples en correos electrónicos para atención al cliente.

De pago
Web

Yonyx

Cree guías interactivas basadas en el árbol de decisiones para centros de llamadas y autoservicio para clientes