KnoBis

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KnoBis es un software de base de conocimiento de búsqueda que permite a las compañías capturar y organizar el conocimiento generado en equipos, y hacerlo compartible y accesible para aquellos que lo necesitan.Aumenta la productividad de los empleados y sus elementos sociales alimentan el compromiso de los empleados.Entendemos que el conocimiento se crea no solo en forma de documentos y artículos largos sino también en conversaciones.KnoBis le permite capturar conocimiento, ya sea de cualquier forma, y ​​hacerlo accesible en el lugar que elija, por ejemplo, su canal Slack.Los casos de uso comunes de KnoBis incluyen la habilitación de ventas (base de conocimiento para equipos de ventas) y la habilitación de soporte al cliente (base de conocimiento para equipos de soporte y autoayuda al cliente) ... KnoBis también tiene una profunda integración con Slack que permite a los usuarios de Slack capturar y accederconocimiento directamente de sus canales de Slack.
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ProProfs Knowledge Base

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ProProfs Knowledge Base es un software de gestión del conocimiento utilizado para crear preguntas frecuentes en línea altamente buscables para mejorar el servicio al cliente y reducir las entradas.