Insightly es una aplicación de gestión de relaciones con el cliente (CRM) basada en web que se integra con Google Apps a través de un gadget contextual de Gmail y soporte de Google Docs.Exclusivo de Insightly es el concepto de "vinculación": cualquier elemento del sistema puede asociarse con otro elemento: proyectos, tareas, contactos, organizaciones, eventos, correos electrónicos, oportunidades.El enlace describe el rol.Por ejemplo, los contactos pueden asociarse con otros contactos como "colega", "fue referido / referido", etc., o como una relación personalizada.Las tareas no se pueden asociar con tareas y Insightly carece de dependencias de tareas o diagramas de Gantt.Una tarea se puede vincular a varios proyectos mediante la función "Enlace", pero no hay que arrastrar y soltar.Las tareas solo se pueden asignar a un usuario de Insightly y no pueden tener un inicio o una fecha de vencimiento (solo una fecha).Sin embargo, Insightly admite eventos donde se puede establecer el tiempo ... Insightly admite etiquetas para oportunidades, proyectos, contactos, organizaciones y correos electrónicos.Sin embargo, las etiquetas para proyectos están totalmente separadas de las etiquetas para contactos, y las búsquedas del nombre de la etiqueta no encuentran ninguna.Los contactos, proyectos, oportunidades, tareas admiten campos personalizados, pero solo hasta 10, y solo texto, menú desplegable y fecha (en comparación con Podio o Solve360).Los proyectos, como los contactos, pueden tener una foto / imagen.El gadget contextual de Gmail se puede usar para agregar tareas, proyectos, oportunidades y correos electrónicos, pero no contactos.Las notificaciones por correo electrónico incluyen un recordatorio diario por correo electrónico con tareas vencidas.No hay integración de redes sociales, pero para las organizaciones, hay una pestaña de eventos con elementos de búsqueda de Google.Insightly carece de gráficos de Gantt y una API ().Los comentarios, las notas y los detalles de la tarea no admiten el formato enriquecido, solo texto sin formato.La importación de correo electrónico desde Gmail no formatea.La comunidad de usuarios se eliminó en enero de 2012.