Proteja sus datos de atención al cliente sin comprometer la provisión de una heroica experiencia de atención al cliente.Helpy Pro es la plataforma de atención al cliente diseñada para empresas que se toman en serio la seguridad, la privacidad y el cumplimiento.Diseñado para implementaciones de instancias locales y privadas, Helpy Pro le permite evitar el bloqueo de proveedores, poseer sus datos e integrarse con las herramientas que ya usa para mantener sus datos seguros.Helpy Pro es de núcleo abierto basado en el popular proyecto de código abierto del mismo nombre.Se ha instalado más de 500,000 veces, con el código abierto y la versión pro en uso en todo el mundo.Funciones de atención al cliente: manténgase organizado con la emisión de tickets que incluye vistas personalizadas, colas y SLA. Obtenga eficiencia operativa con asignación automática, notificaciones en tiempo real y automatizaciones. Proporcione un centro de ayuda al cliente personalizable y una base de conocimiento que se puede abrir o proteger con contraseña.con grupos de equipos, etiquetado @menciones y seguidores - Informes avanzados para ayudarlo a optimizar su contenido y operaciones - Una API completa para construir integraciones profundas en su pila de aplicaciones existentes - Soporte para más de 20 idiomas Seguridad, Privacidad y Cumplimiento - Funciones de cumplimiento GDPR para administrarprivacidad del cliente - Una base de código fuente abierta que puede revisar y contribuir - Hospede en cualquier nube pública o privada, incluso en las instalaciones de su propio centro de datos - Mantenga el control y mantenga la propiedad de sus datos en todo momento - Evite el infierno de la cadena de cumplimiento sindependencias de terceros - Tenga la seguridad de que nadie está "mirando por encima del hombro" - Establezca y siga la retención de datos internosn políticas, incluidas las copias de seguridad: inicio de sesión único SAML