Helprace

Helprace

Helprace es un sistema de mesa de ayuda personalizado.Venta de entradas por correo electrónico, autoservicio, documentos, comentarios y comunidad.
Helprace es un sistema de mesa de ayuda personalizado.Venta de entradas por correo electrónico, autoservicio, documentos, comentarios y comunidad.Totalmente integrado y fácil de usar.Solo paga por lo que realmente necesitas.Gestión completa de tickets, informes, sistema de contacto.Helprace presenta flujos de trabajo, reglas de casos, acciones guardadas, colisión de agentes, notas internas y tickets en tiempo real.Propiedades de correo electrónico completamente personalizables, plantillas, cuentas, firmas.Haga que parezca un correo electrónico a sus clientes.¡Sorprende a tus clientes con la mejor aplicación de servicio al cliente!Helprace ofrece a los usuarios finales 4 categorías de comentarios intuitivos: 1) hacer una pregunta 2) compartir una idea 3) informar un problema o 4) alabar.Cree una base de conocimientos, un sitio de preguntas frecuentes personalizado.Establecer portales como públicos, privados o utilizables solo para el personal.
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Alternativas a Helprace para Software as a Service (SaaS) con licencia comercial

HelpCrunch

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Software de chat en vivo para pequeñas empresas y nuevas empresas.Plataforma de cliente todo en uno: chat en vivo moderno + automatización de marketing por correo electrónico + software de tickets para empresas medianas y grandes.
UserEcho

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UserEcho le brinda la oportunidad de crear una comunidad moderna para ayudar a los clientes en pocos minutos.
Help Scout

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Help Scout escala como cualquier otra mesa de ayuda, pero la experiencia del cliente se personaliza como un correo electrónico normal.
Front

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Front es el primer software de administración de correo electrónico para equipos que se integra con las herramientas que ya usa.
HelpSpace

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¿Estás cansado de gestionar las solicitudes de tus clientes en tu bandeja de entrada de correo electrónico?HelpSpace simplificará su atención al cliente al canalizar todos los correos electrónicos en un hermoso panel de control.