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Helpman
Helpman es un software en línea que le permite organizar respuestas y artículos disponibles públicamente a los clientes.
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- Web
Helpman es un software en línea que le permite organizar respuestas y artículos disponibles públicamente para los clientes.Los equipos de atención al cliente comparten sus conocimientos con los clientes en lo que llaman una base de conocimientos o un centro de ayuda.Reducen el flujo en otros canales de soporte como chat o correo electrónico y son más productivos, centrados en las solicitudes más importantes.
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