Le brinda capacidad de soporte en vivo.Vea y controle fácilmente las computadoras de sus clientes en línea para resolver rápidamente sus problemas técnicos.Gestione más solicitudes de soporte en menos tiempo. Asista a hasta ocho clientes atendidos o desatendidos a la vez. Soporte para usuarios de PC y Mac. Inicio de sesión con un clic: Ahorre tiempo al iniciar sus sesiones de soporte con un solo clic.Invitaciones instantáneas por correo electrónico Inscripción SSL completa.# Uso compartido de pantalla bidireccional: usted y sus clientes pueden mostrar en lugar de contar lo que sucede en sus escritorios, para que puedan llegar al meollo del problema más rápido.# Control remoto: con el permiso de sus clientes, puede tomar el control de su escritorio de forma remota para proporcionar el servicio como si estuviera sentado frente a su computadora.Transferencia de archivos: Intercambie instantáneamente archivos y carpetas con sus clientes.Chat en vivo: chatee en tiempo real con sus clientes en lugar de permanecer en el teléfono todo el tiempo.Herramientas de anotación: tanto usted como su cliente pueden dibujar, resaltar y señalar elementos directamente en la pantalla.Reiniciar / Volver a conectar: ​​reinicie la computadora de sus clientes y vuelva a conectarse automáticamente a la sesión de soporte en curso.Iniciar sesión como administrador: realice tareas administrativas del sistema sin interrumpir la sesión en curso.(Incluye Send-Ctrl-Alt-Delete y Run as a Service). Informe de sesión: rastree fácilmente el tiempo que pasa apoyando a cada cliente.Notas Compatibilidad con monitores múltiples: Proporcione fácilmente asistencia en entornos con monitores múltiples.Soporte remoto desatendido en color verdadero de 24 bits: trabaje mientras sus clientes están lejos de sus computadoras preinstalando soporte desatendido.(No disponible con pases diarios). Reinicio / reconexión desatendida ...