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FullStory

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Conozca FullStory, la aplicación que captura todos sus datos de experiencia del cliente en una plataforma poderosa.
FullStory es una plataforma de inteligencia digital que facilita la resolución de problemas, la búsqueda de respuestas y la optimización de la experiencia del cliente.Miles de equipos de productos, soporte, desarrollo y marketing en todo el mundo recurren a la plataforma de inteligencia digital de FullStory para análisis, embudos de conversión sobre la marcha, capacidades de búsqueda avanzada, reproducción de videos de sesiones de usuarios reales y herramientas de depuración y desarrollo sólidas.Sirviendo a miles de empresas de software como servicio (SaaS) y de comercio electrónico en todo el mundo, FullStory ofrece análisis de la experiencia digital, embudos de conversión sobre la marcha, capacidades de búsqueda avanzada, reproducción de videos de sesiones de usuarios reales y depuración y desarrollador robustosherramientas, todo mientras se integra con los productos líderes de SaaS ... FullStory captura más datos digitales de la experiencia del cliente que cualquier otra solución en una plataforma potente y fácil de usar, brindando a todos en una organización las respuestas que necesitan para construir la mejor experiencia en líneapara clientes.Con la reproducción de sesión de píxeles perfectos de FullStory, la búsqueda líder en la industria, los mapas de calor y los embudos de conversión a pedido, los equipos de productos pueden comprender las experiencias de los clientes con precisión cómo sucedieron y responder definitivamente a problemas complejos relacionados con Andy y todos los aspectos de la experiencia digital.Además, cuando los clientes encuentran errores o frustración en su experiencia en línea, los desarrolladores, el soporte y los equipos de éxito pueden usar FullStory para reproducir sesiones y ver exactamente qué causó el problema, sin tener que hacer más preguntas.Finalmente, FullStory trabaja sinérgicamente con las herramientas SaaS más populares, como Intercom, Jira, Optimizely, Bugsnag, Segment y muchas más, a través de integraciones rápidas.Las organizaciones recurren a FullStory para que finalmente puedan conocer la verdad sobre la experiencia digital de sus clientes y crear increíbles experiencias en línea.

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Alternativas a FullStory para Intercom con licencia de código abierto