La plataforma FamShop proporciona procesos de automatización entre plataformas de comercio electrónico y mercados (como Magento, Prestashop, WooCommerce, Opencart, Shopify, osCommerce, BigCommerce, Amazon, eMag, CelRo, Okazii, Elefant) y ERP (Netsuite, Syspro, Scoro, Sage, Brightpearl, Odoo, Ecount, Peoplesoft, FinancialForce, Infor, Deltek, ePromis, Epicor, Batchmaster, Nexus, SocrateCloud, Saga, WinMentor, SmartBill, Pluriva, Neomanager, MicrosoftDynamics, RVX, Sap, Dolibarr, Epesi, Softone).FamShop también los conecta con sistemas de entrega, sistemas de notificación por SMS y CRM.FamShop sirve como nodo de comunicación principal para diferentes sistemas y maneja la integración de datos.FamShop sincroniza diferentes sistemas de software para mantenerlos actualizados y optimizar los procesos manuales en las empresas.Por ejemplo, las acciones y los precios se sincronizan entre ERP y la tienda web o el mercado.Los pedidos que se realizan desde la tienda web o el mercado se insertan automáticamente en ERP como facturas.Para cada pedido, FamShop genera un documento de garantía del producto y AWB, incluso envía un SMS de confirmación al cliente del pedido.FamShop también es una plataforma flexible que automatiza los flujos de gestión de almacenes y sincroniza solo los inventarios deseados.La plataforma tiene un sistema de informes avanzado que proporciona estadísticas sobre pedidos, productos vendidos y existencias.Además, la plataforma tiene herramientas poderosas para monitorear a los empleados y rastrear su trabajo diario.La plataforma FamShop es utilizada por empresas B2C y B2B.