ELOQUANT tiene una experiencia real en la relación con el cliente y es el único editor de software SaaS que proporciona una solución integral de software que puede gestionar las interacciones y los comentarios al tiempo que integra en una herramienta sus servicios profesionales para la atención al cliente y la atención al cliente.ELOQUANT es un proveedor importante y esencial de soluciones innovadoras basadas en 3 requisitos diferentes para la relación con el cliente de alto nivel: - Procesamiento de contactos entrantes y salientes multicanal: canales telefónicos y digitales como correos electrónicos, mensajes de texto, chat, redes sociales, teléfonos inteligentes -Encuestas en línea, gestión de comentarios: análisis semántico automatizado Eloquant cuenta con la certificación ISO 27001: 2013.Eloquant es uno de los pocos editores de software que tiene un nivel tan alto de certificación y puede cumplir con los requisitos de los clientes cada vez más exigentes sobre la seguridad de sus datos.