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Eloquant

Eloquant

ELOQUANT proporciona una solución de software integral que puede gestionar interacciones y comentarios al tiempo que integra en una herramienta sus servicios profesionales para la atención al público y la satisfacción del cliente.
ELOQUANT tiene una experiencia real en la relación con el cliente y es el único editor de software SaaS que proporciona una solución integral de software que puede gestionar las interacciones y los comentarios al tiempo que integra en una herramienta sus servicios profesionales para la atención al cliente y la atención al cliente.ELOQUANT es un proveedor importante y esencial de soluciones innovadoras basadas en 3 requisitos diferentes para la relación con el cliente de alto nivel: - Procesamiento de contactos entrantes y salientes multicanal: canales telefónicos y digitales como correos electrónicos, mensajes de texto, chat, redes sociales, teléfonos inteligentes -Encuestas en línea, gestión de comentarios: análisis semántico automatizado Eloquant cuenta con la certificación ISO 27001: 2013.Eloquant es uno de los pocos editores de software que tiene un nivel tan alto de certificación y puede cumplir con los requisitos de los clientes cada vez más exigentes sobre la seguridad de sus datos.

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Alternativas a Eloquant para Web con licencia comercial

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Las comunidades UserVoice son la forma más fácil de convertir los comentarios de los clientes en acciones: 1. Compartir ideas.2. Vota a los mejores.3. ¡Responda, implemente y repita!
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Get Satisfaction es una plataforma comunitaria que ayuda a las empresas a crear experiencias atractivas para los clientes fomentando conversaciones en línea sobre sus productos y servicios en cada etapa del ciclo de vida.
Zendesk

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Ofrece software de mesa de ayuda a pedido, que cubre soporte al cliente, tickets de problemas y base de conocimiento.No instalarSin preocupaciones.
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En marzo de 2018, Salesforce anunció el final de la vida útil de desk.com en marzo de 2020.
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MySurveyLab es un software de encuestas en línea para cualquier tipo y tamaño de negocio.Ya sea que se encuentre en investigación de mercado, experiencia del cliente o conocimiento de los empleados, esta es la herramienta que necesita tener.
CustomerSure

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CustomerSure es un software simple de comentarios de clientes basado en la web para ayudar a convertir los comentarios en un crecimiento rentable.Está especialmente diseñado para pequeñas y medianas empresas.
Trengo

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Una bandeja de entrada para todos los canales de contacto con el cliente, como mensajería, chat, texto, correo electrónico y llamadas.
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Agrega una pestaña de Comentarios a su sitio web.
Usabilla Visual Survey

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Recopile comentarios en cualquier etapa del proceso de diseño.Recopile comentarios visuales sobre wireframes, maquetas o cualquier otro visual