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ClickDesk
ClickDesk ofrece una caja mágica de chat en vivo, chat de voz, mesa de ayuda y barra de herramientas sociales para sitios web.ClickDesk está basado en la nube;no necesita usuarios para descargar o instalar ningún software.
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ClickDesk ofrece una caja mágica de chat en vivo, chat de voz, mesa de ayuda y barra de herramientas sociales para sitios web.ClickDesk está basado en la nube;no necesita usuarios para descargar o instalar ningún software.Los agentes reciben chats en su mensajería instantánea favorita, como Skype y Google Talk. La funcionalidad de chat de voz incorporada permite a los visitantes llamar a las empresas a través del teléfono del navegador, Skype o los números de acceso local disponibles en 40 países.La interfaz de ClickDesk también incluye una primera barra de herramientas sociales, que permite a los usuarios tuitear o dar me gusta a una página de Facebook directamente desde la ventana de chat.ClickDesk lanzó recientemente una función de mesa de ayuda fácil de usar para que las empresas administren eficientemente los correos electrónicos de soporte y los mensajes de chat fuera de línea;convirtiéndolo en una solución de comunicación multicanal completa....
Sitio web:
http://www.clickdesk.comCaracteristicas
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Zonka Feedback
Zonka es una plataforma de gestión de comentarios en tiempo real de nivel empresarial que captura comentarios fuera de línea, locales y en la web.Es un sistema de retroalimentación simple pero completo.Recopile comentarios, analícelos y haga un seguimiento con sus clientes.