La plataforma de inteligencia de Clarabridge La clave para comprender verdaderamente a sus clientes y mejorar la experiencia del cliente existe dentro de sus datos.La plataforma de inteligencia Clarabridge es la única solución que se conecta a todas las fuentes de comentarios de los clientes, analiza los datos en conjunto y permite que toda su empresa actúe.Recopile comentarios de los clientes de forma directa y dinámica ¿Sus encuestas le brindan la información que necesita para tomar decisiones inteligentes?Nuestra solución de encuesta dinámica le permite hacer preguntas específicas para capturar la experiencia única de cada cliente.Interprete estas respuestas en conjunto para detectar temas comunes y realizar mejoras importantes.Conéctese a todo Los clientes se comunican con usted a través de un número creciente de canales.La plataforma Clarabridge es un centro para todos estos datos, que le brinda una visión completa del sentimiento del cliente.Calificaciones y reseñas Encuestas de chat Blogs y foros Correos electrónicos de voz Centros de llamadas Redes sociales