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Amazon Connect
Amazon Connect es un centro de contacto con el cliente, fácil de usar, de autoservicio y basado en la nube, que se escala para admitir negocios de cualquier tamaño
Sitio web:
https://aws.amazon.com/connect/Categorias
Alternativas a Amazon Connect para Software as a Service (SaaS) con licencia comercial
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CloudTalk.io
Solución de centro telefónico basado en la nube con más de 50 funciones de llamadas avanzadas, listas para usar en un minuto.CloudTalk ayuda a más de 1000 empresas inteligentes como DHL, Electronic Star, Yves Rocher a brindar un servicio de atención al cliente excepcional y aumentar sus ventas.